스포츠와 리더십의 본질 - [사슴을 이끄는 사자의 리더십]


스포츠 경기장은 조직의 내면과 리더십의 작동 방식이 가장 명확하게 드러나는 무대다. 제한된 시간, 명확한 목표, 엄격한 역할 분담, 그리고 끊임없는 경쟁 속에서 감독의 판단은 선수의 움직임으로 즉각 변환되며, 팀의 문화는 위기 상황에서의 선택으로 증명된다. 이러한 점에서 경기장은 기업의 회의실과 본질적으로 닮아 있다. 회사의 리더 역시 방향성을 설정하고, 구성원의 역할을 명확히 하며, 감정을 관리하고, 위기 속에서 우선순위를 정해 조직을 실행으로 이끌어야 하기 때문이다.

스포츠는 종목별로 리더십의 다채로운 단면을 보여준다. 농구는 빠른 판단력과 코트 안팎에서 각자의 역할을 받아들이는 깊이를 요구하고, 축구는 사전 공유된 원칙을 바탕으로 공간을 해석하는 자율성을 보여준다. 야구는 반복되는 실패를 복기하고 루틴을 통해 회복하는 법을 가르치며, 배구는 실점 후 분위기를 다잡는 흐름 관리의 중요성을 일깨운다. 결국 리더십은 화려한 언변이 아니라, 팀이 실제로 어떻게 움직이는가라는 현실적 결과로 검증된다.

전설적인 지도자 코치K와 [사슴을 이끄는 사자의 리더십]

핀라이트 출판사에서 출간한 [사슴을 이끄는 사자의 리더십]은 스포츠 현장에서 검증된 리더십의 구조를 조직의 언어로 재해석한 책이다. 이 책의 저자인 코치K(마이크 슈셉스키) 감독은 1980년부터 2022년까지 듀크대학교 농구팀을 42년간 이끌며 통산 1,200승을 달성하고, 미국 국가대표팀을 이끌어 2008년, 2012년, 2016년 올림픽에서 3회 연속 금메달을 안긴 대학농구의 전설이다.

코치K의 리더십이 특별한 이유는 단순히 승리라는 결과에만 머물지 않고, 뛰어난 인재들을 모아 흔들리지 않는 조직의 운영 질서와 승리 문화를 구축했기 때문이다. 그는 단기적인 성과를 위해 사람을 소모하지 않고, 사람과 사람 사이에 형성되는 깊은 신뢰를 바탕으로 지속 가능한 팀을 만들어냈다.

하나의 리더십 스타일에 갇히지 마라

스포츠와 조직 관리에는 다양한 리더십 스타일이 존재한다. 규칙과 질서를 강조하는 '기준형', 신뢰와 헌신을 끌어내는 '관계형', 판을 새롭게 설계하는 '전술형', 사람의 가능성을 보는 '성장형', 현장의 판단을 존중하는 '자율형', 그리고 강력한 에너지로 팀을 집결시키는 '카리스마형'이 대표적이다.

중요한 점은 어떤 스타일도 절대적으로 우월하지 않으며, 각 방식은 저마다의 강점과 반대편의 위험을 동시에 지닌다는 사실이다. 기준만 앞세우면 조직이 경직되고, 관계만 강조하면 결단이 늦어진다. 전술이 너무 강하면 구성원이 스스로 생각하지 않게 되며, 자율만 부여하면 의사결정 기준이 흔들려 혼란이 발생한다. 코치K의 리더십은 팀의 기틀을 잡는 '기준형'을 바탕에 두되, 사람의 가능성을 육성하는 '성장형'과 마음을 얻는 '관계형' 요소를 유기적으로 결합하여 리더십의 한계를 극복한 모범 사례를 보여준다.

복잡성을 걷어낸 본질적 원칙: "스스로에게 해가 되는 일은 하지 않는다"

많은 리더들이 상황 통제를 위해 지나치게 많은 규칙을 만든다. 그러나 과도한 규칙은 리더 스스로를 틀 안에 가두고, 구성원의 재량권을 침해하며, "나한테 딱 걸렸어"라는 식의 적대적 감시 문화를 형성하게 만든다.

코치K는 프리시즌 첫 미팅에서 "자신에게 해가 되는 일은 하지 않는다"는 단 하나의 직관적인 원칙만을 제시한다. 이는 개인에게 해가 되는 행동이 결국 팀과 학교 전체에도 해가 된다는 사실을 스스로 깨닫게 만드는 정교한 장치다. 또한 그는 4년간 모범을 보여온 선수가 지각했을 때 2분의 시간을 더 기다려주는 등, 원칙을 고수하되 상황과 맥락, 축적된 신뢰를 감안하는 역동적이고 인간적인 리더십을 발휘한다.

공평하지만 평등하지는 않게: 악수 계약과 정직한 신뢰

코치K의 조직 운영 방침 중 눈에 띄는 대목은 '악수 계약'과 '공평하되 평등하지는 않게' 적용되는 보상 시스템이다. 그는 신입 선수를 영입할 때 주전 자리나 경기 출전 시간을 결코 허황되게 약속하지 않는다. NBA 출신 스타 농구선수 그랜트 힐 역시 영입 당시 아무것도 보장해주지 않고 오직 "노력한 만큼 얻어갈 것"이라는 코치K의 정직한 태도에 매료되어 듀크대를 선택했다고 증언한다.

대신 코치K는 '공평하지만 평등하지는 않게'라는 방침에 따라 구성원을 대한다. 모든 선수를 공정하게 대우하지만, 코트에서 뛰는 시간까지 일률적으로 똑같이 배분하지는 않는다. 더 많은 열정과 헌신을 바친 선수에게 30분의 출전 시간을 부여하고, 상대적으로 부족한 선수에게 10분을 허용하는 것이 팀 전체와 개인 모두에게 공평하다는 논리다. 이러한 정직한 계약과 명확한 기준은 구성원 간의 뒷말을 없애고 깊은 신뢰를 형성한다.

리더가 사라져도 작동하는 조직: 지배가 아닌 구조 설계의 리더십

코치K는 평소 훈련을 실전과 동일한 환경으로 설계한다. 훈련 중에도 스코어를 매기고, 피로가 극에 달했을 때 자유투를 던지게 하며, 타임아웃 상황까지 그대로 이행한다. 실전과 같은 루틴을 반복함으로써 경기장의 중압감 속에서도 선수들이 스스로 판단하고 움직일 수 있도록 만든다.

이 책의 제목인 [사슴을 이끄는 사자의 리더십]은 정글과 같은 생존 환경에서 사슴 무리와 함께 살아남고 성장하는 사자 리더의 역할을 뜻한다. 사슴은 무리를 벗어나면 맹수의 먹잇감이 되며, 사자 역시 홀로 무리를 이끌 때는 사슴과 마찬가지로 커다란 위험과 책임에 직면한다.

리더는 사슴 무리를 지키며 함께 생존하는 법을 가르치는 사자와 같다. 리더십의 궁극적인 목표는 리더의 부재 시에도 조직이 동일한 방향으로 자율적으로 작동하는 상태를 만드는 것이다. 리더가 지시자가 아닌 원칙과 습관의 설계자로 거듭날 때, 조직은 흔들림 없는 승리 문화를 완성하게 된다.

이 글은 코치 K, 마이크 슈셉스키 감독의 [사슴을 이끄는 사자의 리더십]을 참고하였습니다. 복제와 무단 전재를 허용하지 않습니다. 코치K 리더십에 대한 더 자세한 내용은 핀라이트 출판사가 운영하는 코치K 리더십 사이트에서 확인할 수 있습니다. © 핀라이트

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리더십은 기준을 정하고 따르도록 하는 것이다 - [사슴을 이끄는 사자의 리더십]

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조직과 성과의 재현성 - 좋은 조직은 성과를 반복해서 만든다

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기업을 비록한 대부분의 조직은 성과를 목표로 삼는다. 매출을 높이고, 고객을 늘리고, 프로젝트를 성공시키기 위해 끊임없이 노력한다. 하지만 조금 더 깊이 생각해 보면 성과와 관련하여 중요한 관점이 보인다. "그 성과를 다시 만들 수 있는가." 한 번의 성공은 우연일 수도 있다. 뛰어난 한 사람의 역량 덕분일 수도 있고, 시장의 흐름이 우연히 맞아떨어진 결과일 수도 있다. 그러나 같은 성과를 다음 달에도, 다음 분기에도, 다른 팀에서도 반복해서 만들어 낼 수 있다면 이야기는 달라진다. 조직이 추구해야 하는 것은 단순한 성과가 아니라 '성과의 재현성'이다. 핀라이트 출판사에서 출간한 안도 고다이의 [리더의 가면]과 [수치화의 귀재]는 이처럼 성과의 재현성을 강조한다. 두 책에서 말하는 식학의 관점에서 조직의 경쟁력은 한 번의 뛰어난 결과가 아니라, 누구라도 같은 기준으로 같은 결과를 만들어 낼 수 있는 구조를 만드는 데 있다. 성과는 사람보다 구조에서 나온다 많은 조직은 뛰어난 인재를 찾는다. 성과가 좋은 직원을 영입하고, 능력이 뛰어난 리더를 세우면 조직도 성장할 것이라고 기대한다. 물론 사람은 중요하다. 그러나 특정 개인에게만 의존하는 성과는 오래 지속되기 어렵다. 그 사람이 떠나는 순간 성과도 함께 사라진다면 그것은 조직의 경쟁력이 아니라 개인의 경쟁력이기 때문이다. 식학은 성과를 개인의 재능보다 '구조의 결과'로 바라본다. 같은 기준으로 일하고, 같은 과정을 거치며, 같은 방식으로 평가받는 구조가 만들어질 때 조직은 비로소 성과를 반복할 수 있다. 성과는 측정될 때 반복된다 재현성의 핵심은 측정이다. 측정할 수 없는 것은 개선할 수도 없고, 반복할 수도 없다. "열심히 했다." "최선을 다했다." 이런 말은 좋은 태도를 보여 줄 수는 있지만 성과를 재현하는 기준은 되지 못한다. 반대로 숫자는 다르다. 어떤 행동을 했는지, 얼마나 실행했는지, 어떤 결과가 나왔는지를 객관적으로 ...
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공자의 세 가지 경영 전략 - 수기, 지인, 치인에 대하여

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오늘날 경영자는 수많은 전략을 배운다. 시장을 분석하는 방법, 조직을 운영하는 방법, 사람을 관리하는 방법도 공부한다. 그러나 아무리 뛰어난 전략을 익혀도 그것을 실행하는 사람이 흔들리면 조직도 함께 흔들린다. 공자는 오래전에 경영의 본질을 세 가지 흐름으로 설명했다. 수기(修己), 지인(知人), 치인(治人). 핀라이트 출판사의 책 [성공하는 기업가의 길, 논어]는 이 세 가지를 오늘날 기업가가 반드시 갖추어야 할 경영 전략으로 새롭게 풀어낸다. 이 책이 말하는 경영은 복잡한 기법이 아니라 사람에서 시작해 사람으로 완성되는 과정이다. 첫 번째는 '수기(修己)'이다. 수기는 자신을 닦는 일이다. 공자는 사람을 이끌기 전에 먼저 자신을 바로 세워야 한다고 보았다. 경영자도 마찬가지다. 자신의 가치관과 판단 기준이 흔들리면 조직도 방향을 잃는다. 그래서 기업가에게 가장 먼저 필요한 능력은 시장을 읽는 기술보다 자신을 돌아보고 배우는 태도다. 리더가 성장할 때 조직도 함께 성장한다. 두 번째는 지인(知人)이다. 자신을 바로 세운 다음에는 함께할 사람을 알아볼 수 있어야 한다. 공자는 사람을 평가할 때 겉으로 드러난 결과만 보지 않았다. 그 사람이 어떤 과정을 거쳐 행동하는지, 무엇을 중요하게 생각하는지 살펴보라고 했다. [성공하는 기업가의 길, 논어]는 기업의 경쟁력도 결국 사람에게서 나온다고 말한다. 사람을 보는 안목은 뛰어난 경영자가 갖추어야 할 가장 중요한 자산이다. 세 번째는 치인(治人)이다. 치인은 사람을 억누리는 것이 아니라 각자의 역량을 발휘할 수 있도록 이끄는 일이다. 좋은 리더는 모든 일을 혼자 해결하지 않는다. 사람마다 강점을 발견하고 적절한 역할을 맡기며, 함께 성장할 수 있는 환경을 만든다. 조직의 성과는 뛰어난 개인보다 사람을 제대로 활용하는 리더에게서 나온다. 이 세 가지는 서로 떨어져 있는 것이 아니다. 자신을 다스리는 사람이 사람을 알아볼 수 있고, 사람을 제대로 알아보는 사람이 조직을 바르게 이끌 수 있다. 결국 수기는 지...
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리더는 숫자를 통해 사람을 다룬다 - [리더의 가면]

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대부분의 리더는 사람을 움직이는 일이 가장 어렵다고 말한다. 어떻게 하면 팀원의 동기를 높일 수 있을지 고민하고, 조직 분위기를 좋게 만들기 위해 애쓴다. 때로는 따뜻한 격려를 하고, 때로는 강한 질책도 한다. 하지만 시간이 지나도 성과가 크게 달라지지 않는 조직이 있다. 왜 그럴까. 문제는 사람을 대하는 방식이 아니라 성과를 관리하는 기준에 있을지도 모른다. 핀라이트 출판사에서 출간한 안도 고다이의 [리더의 가면]은 리더의 역할을 기존의 통념과 다르게 설명한다. 이 책은 리더가 감정으로 사람을 움직이는 존재가 아니라, 조직이 성과를 낼 수 있는 기준과 질서를 만드는 사람이라고 말한다. 그리고 그 질서가 자리 잡은 이후에는 사람이 아니라 숫자를 관리해야 한다고 강조한다. 많은 조직에서 "최선을 다하고 있습니다.", "열심히 하고 있습니다."라는 말을 자주 한다. 하지만 이런 표현은 조직을 성장시키는 기준이 되지 못한다. '열심히'는 사람마다 기준이 다르고, '최선'은 측정할 수 없기 때문이다. 반면 숫자는 다르다. 이번 주 고객을 몇 명 만났는가. 제안서는 몇 건을 보냈는가. 계약은 몇 건이 성사되었는가. 전환율은 지난달보다 얼마나 높아졌는가. 숫자는 감정을 배제하고 현재의 위치를 정확하게 보여 준다. 무엇이 부족한지, 무엇을 개선해야 하는지, 어디에서 성과가 만들어지는지를 객관적으로 알려 준다. 그래서 좋은 리더는 사람을 직접 통제하려 하지 않는다. 숫자를 통해 조직을 관리한다. 예를 들어 영업팀의 성과가 떨어졌다고 가정해 보자. 감정에 의존하는 리더는 "요즘 열정이 부족한 것 같다."거나 "조금 더 적극적으로 해 보자."라고 말할 가능성이 크다. 그러나 숫자로 관리하는 리더는 전혀 다른 질문을 한다. "고객 상담 건수가 줄었는가?" "제안서 발송률은 어떻게 변했는가?" "계약 전환율이 낮아진 원인은 무엇인가?...
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나는 마음이 이끄는 대로 행동하고 지도한다 - [사슴을 이끄는 사자의 리더십]

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핀라이트 출판사가 출간한 [사슴을 이끄는 사자의 리더십 Leading with the heat]은 미국 듀크대학 농구팀 마이크 슈셉스키 감독이 쓴 리더십에 관한 책이다. ‘코치 K’로 불리는 슈셉스키 감독은 매년 팀원들이 바뀌고 4년 동안 성장한 선수들을 어김없이 떠나보내야 하는 대학 농구팀 감독으로서, 42시즌에 걸쳐 듀크대 농구팀을 정상의 자리로 끌어올린 명장이다. 슈셉스키 감독은 최고의 선수들을 끌어모아 일관된 팀전력을 유지하는 프로농구팀 감독들과 완전히 다른 상황에서, 해마다 최고의 결과를 만들어내는 특별한 리더십을 발휘한 리더다. 그래서 ‘사슴을 이끄는 사자의 리더십’이라는 책 제목이 돋보인다. ‘불확실한 미래, 빠르게 변화하는 가치와 상관없이 성공을 계속하려면 시간이 흐르고 세상이 바뀌어도 흔들리지 않는 사자의 리더십을 익혀라.’ [사슴을 이끄는 사자의 리더십]이 전하는 메시지가 이것이다. 리더가 누구를 이끄느냐 하는 문제는 매우 중요하다. 사자와 같이 특별한 능력을 지닌 팀원들을 이끄는 리더는 말할 필요가 없다. 그들을 이끌고 성과를 내지 못하면 평범한 리더에도 끼지 못하기 때문이다. 사슴과 같이 평범하거나 약한 팀원을 이끄는 리더라면 어떨까? 슈셉스키 감독의 리더십이 돋보이는 이유가 여기에 있다. 해마다 사슴과 같은 팀원들을 이끌고 탁월한 성적을 거두는 리더십의 비결이 궁금해진다. 슈셉스키 감독은 책에서 이렇게 말한다. “느낌으로 지도하는 게 나의 일이다. 나는 마음이 이끄는 대로 행동한다. 팀과의 교감이 일어날 때 마음이 이끄는 방향은 수천 가지도 넘는다.” 느낌과 마음을 이야기하는 어려운 말이다. 이 말은 책의 원서 제목 [Leading with the Heart]처럼 마음이 슈셉스키 감독 리더십의 원천이라는 의미를 담고 있다. 마음이 얼마나 어려운 주제인지 우리는 잘 안다. 그런데 슈셉스키 감독은 그 어려운 마음의 움직임을 [사슴을 이끄는 사자의 리더십]에서 자세히 보여준다. 행동과 결과로. ‘진실한 마음.’ 이것이 슈셉스키 리더십의 비결이...
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